Nuestros Servicios

Soporte integral para sus necesidades de energía en exteriores

¿Por qué elegir nuestros servicios?

Brindamos soporte posventa integral y servicios técnicos para garantizar que sus productos de energía brinden un rendimiento óptimo durante toda su vida útil.

Servicio de garantía

Cobertura de garantía integral para todos los productos de energía. Hasta 1 año de garantía con servicios de reemplazo y reparación sin complicaciones.

  • Garantía estándar de 1 año
  • Reemplazo gratuito dentro de 30 días
  • Red global de servicios de garantía

Apoyo técnico

Asistencia técnica experta disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarlo con la instalación, resolución de problemas y optimización de sus soluciones de energía.

  • Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana
  • Diagnóstico remoto
  • Vídeo tutoriales y guías.

Servicio de mantenimiento

Programas de mantenimiento regulares para mantener su equipo PowerPro funcionando con la máxima eficiencia y extender su vida útil.

  • Planes de mantenimiento anuales
  • Servicio en el sitio disponible
  • Optimización del rendimiento

Formación y educación

Programas integrales de capacitación para individuos y equipos para maximizar el uso de los productos y prácticas de seguridad de PowerPro.

  • Sesiones de formación de productos.
  • Cursos de certificación de seguridad.
  • Recursos de aprendizaje en línea

Piezas de repuesto

Repuestos y accesorios originales PowerPro disponibles para entrega rápida para minimizar el tiempo de inactividad y mantener el equipo en funcionamiento.

  • Solo piezas de calidad OEM
  • Envío expreso disponible
  • Base de datos de compatibilidad de piezas

Soluciones personalizadas

Soluciones de energía a medida diseñadas para cumplir con requisitos específicos para aplicaciones industriales, comerciales y especiales.

  • Diseño de sistema a medida
  • Servicios de integración
  • Consulta y planificación.

Nuestro proceso de servicio

1

Solicitar Servicio

Contáctenos por teléfono, correo electrónico o sitio web para iniciar la solicitud de servicio

2

Evaluación

Nuestro equipo evalúa sus necesidades y brinda recomendaciones iniciales.

3

Entrega de servicios

Técnicos profesionales brindan el servicio requerido de manera eficiente

4

Hacer un seguimiento

Garantizamos su satisfacción y brindamos soporte continuo.

¿Por qué el servicio PowerPro?

24/7

Soporte disponible

48h

Tiempo de respuesta

98%

Satisfacción del cliente

Encuentre su solución de energía perfecta

¿No estás seguro de qué aplicación se adapta a tus necesidades? Nuestros expertos están aquí para ayudar.